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Apr 21, 2026 · resolved Apr 21

2026 年 4 月 20 日（月）午前 9 時 3 分から同 9 時 6 分までの間、当社システムに障害が発生し、すべてのお客様がサービスにアクセスできない状況でした。現在（同 9 時 7 分）は復旧し、サービスは正常に稼働しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 On Monday, April 20th, 2026, from 9:03 am to 9:06 am JST, a system outage prevented all customers from accessing our services. The issue was resolved at 9:07 am JST and services are back to normal. We apologize for the disruption and any inconvenience this may have caused.

Oct 10, 2025 · resolved Oct 10

10 月 11 日午前 6 時 27 分から同 6 時 41 分頃まで、当社スマートフォンアプリ（iOS／Android）において、急激な価格変動に伴うアクセス集中の影響により、一部でアクセスしづらい状態となっておりました。現在（午前 6 時 41 分時点）は、サービスは正常に稼働しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

Feb 26, 2025 · resolved Feb 26

2 月 26 日（水）15:56 から 23:16 までの間、スマートフォンから当社のウェブサイトにログインできない状態が続いておりました。 現在は復旧し、通常通りログインしていただけます。 お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

Nov 29, 2024 · resolved Nov 29

11 月 30 日午前 1 時 00 分頃から午前 1 時 20 分頃まで、当社サービスにアクセスしにくい状態となっておりました。 11 月 30 日午前 3 時 40 分現在、全てのサービスが正常に稼働しております。 お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

Aug 22, 2024 · resolved Aug 22

8 月 23 日午前 5 時 00 分頃から、午後 4 時 45 分頃まで、当社の Android アプリをご利用のお客様において、取引所および Lightning における「分」単位のチャート表示に不具合が発生しておりましたが、午後 6 時 10 分現在、サービスは正常に稼働しております。お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。